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能够进蒲音这样的外企，大家功底都很扎实，不过现场还要检验综合能力，双方态度尖锐时如何化解，怎样协助客户达到会谈目标，一个优秀的翻译师需要把控全部。

还有些细节，听着有些吹毛求疵，江知羽提醒新人：“你的头发如果不能勤快打理，下次干脆剪短一点。”

新人连忙答应：“国内是不是很挑形象？”

“我的意思不是你必须要帅，别人花钱聘请最高一档的翻译，不仅需要专业的语言服务，他们也希望谈话方以此看出自己的重视和诚意，你的仪态代表了客户门面。”

江知羽解释着，这阵子与同事们挨个交流，太考验自己的嘴皮子，上班路上又被灌了冷风，搞得喉咙有些干涩。

他难得不碰咖啡，乖乖喝热水：“这个月你被投诉了，为什么你让对面的翻译一直在讲话？”

他所在部门面向大客户，要求自然更高一点，工作往来产生投诉和建议也很正常。

正撞上年底，索性直接探讨问题，新人坦诚地描述详情。

那场谈话涉及到两方公司，各自找了翻译，他对面那位资历很深，双向传递节奏适当，他听着没什么错处于是插不上话。

“他们都请翻译，除了担心单边有立场偏向，也是想保证沟通有主动权，对面的人那么活跃，你这里就显得弱势。”

分析着，江知羽说：“你要把自己当成甲方的帮手去促进谈判，不是简单的转换工具。”

新人低着头：“徐老师已经批评过我，我下次肯定不会疏漏。”

江知羽颔首：“我和客户道好歉了，他说那次沟通没其他问题，也填了回访说满意，年终奖不会扣你。”

新人很内疚：“给您添麻烦，永煊这个项目我会全力以赴。”

与下属谈话要松弛有度，江知羽随即让氛围舒缓。

“这个职业永远要学习，更别说刚入行了，所有人都会出错，你有心去补足就很好，一个公司的本就互帮互助。”

有些领导做1v1盘点是随机抽取，想到哪个喊哪个，江知羽则是按照众人行程来排顺序。

请假赶着合家欢的就早点聊完结束，省得掰着手指还琢磨绩效，留在公司有工作的可以拖慢一点，人家手头还忙着准备资料。

新人是排序的最后一个，江知羽回办公室伸了个懒腰，开始写部门的年度回顾。

他给戚述发消息：[大过年的，不会有人在手搓报告和图表吧！]

最近戚述在葡萄牙出差，已经过去好多天了，碍着公务进度还没有回来。

随即，江知羽说：[哎差点忘了，还有人在里斯本吃鱼呢，想买一盘饺子都够呛。]

两人有时差，戚述却秒回：[你晚上吃什么？]

江知羽没有准数，京市的温度天天零下，让他不想出门，下班之后点了一碗小米粥，拍照发给了对方。

戚述格外敏锐：[你是不是嗓子难受，这个天喝清粥？]

江知羽吃着榨菜：[没，我还配了好多东西，只是不拍进去。]

逞强完没多久，他就遭到了反噬，隐约发了点低烧。

眼前就是永煊的股东会，时间节点很特殊，蒲音的高管要么回家团圆了，要么在外地有事，唯有他留在京市。

这时候不能掉链子，江知羽冲了药剂，晚上多盖了一条被子，然而第二天醒来没什么好转。

幸亏头脑和表达能力尚且灵活，他听着播客磨耳朵，又核对了一遍出席人员和职务。

整场会议按部就班，永煊的班底很多都有血缘关系，比起严肃又谨慎的商业场合，实际上有点类似家庭聚会。

江知羽从而见到了戚述的爷爷，集团的荣誉墙上有他照片，画面上已经白发苍苍，但举止尚且精神抖擞。

不过他亲眼看到的时候，戚立晋的行动略微迟缓，说话也没视频里有中气，瞧着像是近期病过一场，亲戚们会在台下主动搀扶。

“您好，这边走。”江知羽引导方向，在岗位上滴水不漏，“小戚总先去饭店了。”

戚立晋道：“该打点的昨天就该做好，哪犯得着这时候费劲。”

“戚诺在慢慢学嘛，你要给他时间的呀。”有人打着圆场，“我看他这次招人和布置都做得蛮妥帖。”

大概是身体状态日渐无力，戚立晋有些阴晴不定。

“你们夸他如果是对他有好处，那他的手腕该比他弟弟厉害得多。”

二叔插话：“阿树的心思更野，家里肯定是关不住的嘛，我听说他今天出差回国了呢，但连股东会都不参加，估计咱们的答谢宴也不会来。”

江知羽眼观鼻鼻观心，随着他们坐车转场，雪天的车速开不快，他在角落里嚼了两颗薄荷片，硬生生让自己保持清醒。

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