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道德感是历史赋予的,外国没有这个历史,太热情只会让外国人觉得理所应当,华夏人都应该是下等人的错误想法。
不可否认能出国的都是有点钱的,所以来国内的外国人基本没有太穷的,从商业角度来看,优先服务也没错。
但陈老板也是华夏人,钱和恶心的选择没什么好犹豫的。
将电话拨到小柳助理那。
“陈总怎么了?”
“咱们公司的公关水平太差了,我给你发个视频,你看一下。”
听出陈老板的不悦,小柳不敢耽搁,迅速看完视频,那服务员谄媚的笑脸让她很难受。
“陈总,我看到了,这件事的确应当及时处理,是我们平台的错误。”
犯错就要立正挨打,这的确是她们的疏忽,如果不是陈老板发现的及时,公司就要被动了。
“今后利用ai高频率的监测关联公司相关词汇,各个子公司都要关联,包括我的称谓也要监测进去,第一时间处理舆论,平息舆论。”
“是陈总,我现在就让技术部门用ai进行关键词监测,今后有任何舆论都会及时跟进,向您汇报。”
不多时那名博主也被人@,她发现汉大帮的陈总在自己评论区留言。
经得陈老板的同意,她开启了直播。
这是一种谨慎的选择,既保证自己不被威胁,也保证了陈老板的名誉。
很聪明的选择。
和直播间的人聊了一会,便邀请陈老板连麦。
陈老板也让小柳助理利用ai,把直播推荐给刷到这件事的用户。
“您好,我代表汉大帮全体员工向您这次不愉快的购物经历道歉。”
显然对方也没料到这么大的一个老板会对自己道歉。
一时不知道说什么了“陈老板,我就是当时有些气愤,这是员工的事跟您没关系。”
要说这陈老板脸皮也是相当厚的。
脸色一正“怎么没关系,这说明公司培训上是有漏洞的,作为公司第一责任人,我有义务向您道歉为此事负责,查明真相公之于众。”
下方舆论明显友善了许多。
“陈老板也是挺难做,那么多员工呢,有几个崇洋媚外的,就会让陈老板很被动。”
“谁说不是呢。”
“这样的态度才是正确的,对比那些大企业的傲慢,陈老板显然很有诚意了。”
陈老板仔细的和女子了解当时的情况。
这家商场,陈老板和茵茵还去过,给陈妹妹买化妆品的那次。
作为一个分享美食的小博主,当时去瑞龙购物新品美食的时候,前面排队的一个岛国人被服务员热情的递给了一块新品蛋糕试吃。
看着很好吃的样子,她也想试吃一下,如果味道不错就准备买了。
谁知道提出这个请求后,那名服务员就爱答不理的让她自己拿,还尖酸刻薄的说,吃了也不一定买。
可明明是那个岛国人没有买,跟她有什么关系。
她据理力争,结果服务员直接给她盖了一个贪小便宜的帽子。
气愤之下,她将视频发到了网上。
陈老板点点头“大致情况我都了解了,我正在让厂长调取监控取证,一定还你一个合理的解释。不论是谁,她的级别有多高,我身为华夏人一定不会姑息这种崇洋媚外的行为。”
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